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「インテリジェントウォッチ」のメニュー追加について |
TOHKnet(トークネット、社名:東北インテリジェント通信株式会社、代表取締役社長:柴田一成、本社:仙台市青葉区)は、「高速イーサネット網サービス(V-LAN)」のオプションサービスとして、TOHKnet側でお客さまのネットワーク機器・サーバー等の監視を実施し、インターネット経由でお客さまへアラーム通知を行う「インテリジェントウォッチ」を提供し、ご好評頂いております。
このたび、「インテリジェントウォッチ」のサービスメニューに、死活監視を行う「シンプルタイプ」に加えて、より高度な監視・測定機能を提供する『エンハンスドタイプ』を新たに追加いたします。
『エンハンスドタイプ』では、各種稼働状況を監視して状態変化発生時にアラーム通知を行う機能や、各種性能情報を測定してしきい値を超えた場合にアラーム通知を行う機能などをご提供いたします。
『エンハンスドタイプ』をご利用いただくことにより、お客さまは機器監視システムを導入・運用することなく、ネットワーク機器・サーバー等を高度に監視・測定することが可能となります。
TOHKnetでは、今後とも東北地域の通信事業のリード役として、お客さま第一主義の精神のもと、お客さまのネットワークとICTシステムをより効率的かつ安全に構築するため、万全のサポート体制と最高水準のサービスを提供してまいります。
メニュー | 監視・測定項目※1 | 監視・測定内容 |
エンハンスド タイプ |
インターフェイス 監視 |
監視対象機器の稼働状況をインターフェイス単位で監視します。 状態変化発生ごとに、事前登録したお客さまメールアドレスに通知いたします。 |
Trap 監視 |
監視対象機器で発生したTrapを、事前登録したお客さまメールアドレスに通知いたします。 | |
サービス監視 |
監視対象サーバー上で動作する特定のアプリケーションの稼働状況を監視します。 状態変化発生ごとに、事前登録したお客さまメールアドレスに通知いたします。 |
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ラウンドトリップ タイム測定 |
監視対象機器のPing監視の応答時間を測定します。 応答時間がしきい値を超えた場合、事前登録したお客さまメールアドレスに通知いたします。 |
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インターフェイス 性能測定 |
監視対象機器のインターフェイスの各種性能情報を測定します。 性能情報のしきい値を超えた場合、事前登録したお客さまメールアドレスに通知いたします。 |
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サーバー 性能測定 |
監視対象サーバーの各種性能情報を測定します。 性能情報のしきい値を超えた場合、事前登録したお客さまメールアドレスに通知いたします。 |
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サービス レスポンス タイム測定 |
監視対象サーバー上で動作する特定のアプリケーションの応答時間を測定します。 応答時間がしきい値を超えた場合、事前登録したお客さまメールアドレスに通知いたします。 |
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<参考> シンプル タイプ (※2) |
死活 監視 |
監視対象機器の死活状況を監視します。 Ping不応答時に、事前登録したお客さまメールアドレスに通知いたします。 |
※1 上記の監視・測定項目は、インテリジェントウォッチ用ポータルサイトでも確認することが可能です。
※2 「シンプルタイプ」の提供開始時のお知らせ(2012年2月17日掲載)はこちらをご参照ください。
項目 | 内容 |
対象サービス |
・高速イーサネット網サービス(V-LAN) ・第2種高速イーサネット網サービス(V-LAN Limited) |
提供エリア |
・高速イーサネット網サービス(V-LAN)のサービスエリア※1 ・第2種高速イーサネット網サービス(V-LAN Limited)のサービスエリア |
故障受付 | 24時間365日 |
故障対応 | 平日9時~17時対応 |
最低利用期間 | なし |
※1 V-LANのTOHKnet域外エリア接続拠点でもご利用いただけます。
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