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日経BPガバメントテクノロジー「自治体ITシステム満足度調査」 「ネットワークサービス(有線型)部門」2年連続第1位獲得について

2017年9月25日

東北インテリジェント通信株式会社

 

日経BPガバメントテクノロジー「自治体ITシステム満足度調査」
「ネットワークサービス(有線型)部門」2年連続第1位獲得について

 

 TOHKnet(トークネット、社名:東北インテリジェント通信株式会社、取締役社長:佐久間 洋、本社:仙台市青葉区)は、日経BP社発行の専門誌「日経BPガバメントテクノロジー 2017年秋号」にて発表されました「自治体ITシステム満足度調査 2017-2018」の「ネットワークサービス(有線型)部門」において、第1位を獲得いたしました。
 前年に続きまして、2年連続、通算5回目の受賞となります。
(受賞年:2010年、2012年、2013年、2016年、2017年) 

 近年、地震や台風などによる大規模な自然災害が多発し、緊急時を含めた通信ネットワークサービスに対する自治体様のニーズが多様化する中、ネットワークのさらなる信頼性の向上やソリューション提案力強化などの取り組みを全社的に展開してまいりました。
 このような取り組みが多くの自治体様に評価された結果、2年連続、第1位という栄誉を戴いたものと考えております。

 今後も更なるお客さま満足度の向上に向け、より親身できめ細かい「お客さま本位」の姿勢に立ち、常にお客さまの求めるサービスを提供してまいります。

 なお、「自治体ITシステム満足度調査」の詳細については、日経BP社発行の「日経BPガバメントテクノロジー2017年秋号」(「日経コンピュータ」2017年9月28日号(Book in Book形式))をご覧ください。

 また、同誌に掲載の特別広報企画「自治体ITシステム満足度調査No.1企業に訊く 
東北インテリジェント通信」については、こちら(PDF/539KByte)をご覧ください。 


以上

 

(参考)
「日経BPガバメントテクノロジー 自治体ITシステム満足度調査 2017-2018」の概要について

1. 選出日:2017年9月25日
2. 選出主体:日経BP社(本社:東京、社長:新実 傑)
3. 掲載媒体:「日経BPガバメントテクノロジ―」(2017年秋号)
4. 調査概要

 日経コンピュータ誌が企画・実施した「顧客満足度調査」(対象は民間企業を含む1万1621社・団体の情報システム部門)のうち、官公庁・自治体の計201団体からの回答を集計したもの(調査票発送数は1627件)。調査の実務は日経BPコンサルティングが担当した。官公庁・自治体に限定した回答率は12.4%。調査期間は2017年5月8日から6月14日まで。郵送法で実施した。

 

本件に関するお問合せは、下記までお願いいたします。
東北インテリジェント通信株式会社
総務部 佐伯・関根 TEL:022-799-4204

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