安全性の高いモバイル環境で、顧客への迅速な対応・業務の効率化を実現

気仙沼湾のすぐそばにあった本社は、東日本大震災で大きな被害を受けました。
その際に感じたのは、ネットワーク環境の重要性です。
利用したい時に安定して利用できる環境を構築したいと考えていました。
そんな時に、TOHKnet の担当者が訪ねてきたのですが、初めは、社名も事業内容も知らなかったので、本当に信用していいのか不安でした。
熱心に足を運んでくれ、些細な質問にも丁寧に応えてもらったりするうちに、「わが社のために一生懸命考えてくれている」と思い相談をしました。
また、ネットワークセンターやメンテナンスセンターを見学し、さらに信頼感が高まりました。
お願いしたのは、回線の二重化と、モバイルネットワークを使った外出先からのアクセスです。
それまで営業担当は、書類を取りに会社へ戻ったり、電話で確認したりと、効率的ではありませんでした。
他社にも相談したのですが、希望を満たす提案はなく、TOHKnetからの具体的な提案内容を見て、「これだ！」と思いました。
サービス導入後は、外出先からお客さまの取引状況や、社内の在庫確認などが迅速にでき、効率的になったという声が多くなりました。営業担当の利便性とともに、事務処理の合理化にもつながり、満足しています。