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日経BPガバメントテクノロジー「自治体ITシステム満足度調査」 「ネットワークサービス(有線型)部門」3年連続第1位獲得について

平成30年9月21日

東北インテリジェント通信株式会社

 

日経BPガバメントテクノロジー「自治体ITシステム満足度調査」
「ネットワークサービス(有線型)部門」3年連続第1位獲得について

 

 東北インテリジェント通信株式会社(TOHKnet:トークネット、取締役社長 三浦 直人、本社:仙台市青葉区)は、日経BP社発行の専門誌「日経BPガバメントテクノロジー 2018年秋号」にて発表されました「自治体ITシステム満足度調査 2018-2019」の「ネットワークサービス(有線型)部門」において、第1位を獲得いたしました。
一昨年、昨年に続きまして、3年連続、通算6回目の受賞となります。
(受賞年:2010年、2012年、2013年、2016年、2017年、2018年) 

 近年、「マイナンバー制度の運用開始に伴う情報セキュリティ対策の強化」「テレワークなど多様な働き方に対応する柔軟なシステム環境の構築」「日々増加する通信トラフィックへの対応」更には、「多発する地震や台風などの大規模な自然災害」に適切に対応するため、より高速で信頼性の高いネットワークが自治体様より求められております。
 当社は、このような多様なニーズにお応えするため、ネットワークの信頼性の向上やソリューション提案力強化などの取り組みを全社的に展開してまいりました。
このような取り組みが多くの自治体様に評価された結果、3年連続、第1位という栄誉を戴いたものと考えております。

 今後も、更なるお客さま満足度の向上に向け、より親身できめ細かい「お客さま本位」の姿勢に立ち、常にお客さまの求めるサービスを提供するため、「向上心」を持って日々の業務に取り組むことで地域社会の発展に貢献してまいります。
 
 なお、「自治体ITシステム満足度調査」の詳細については、日経BP社発行の「日経BPガバメントテクノロジー2018年秋号」(「日経コンピュータ」2018年9月27日号(Book in Book形式))をご覧ください。
 
 また、同誌に掲載の特別広報企画「自治体ITシステム満足度調査No.1企業に訊く 東北インテリジェント通信」については、こちら(PDF/541KByte)をご覧ください。

以 上


(参考)

「日経BPガバメントテクノロジー 自治体ITシステム満足度調査 2018-2019」の概要について

1.選出日:2018年9月21日
2.選出主体:日経BP社(本社:東京、社長:新実 傑)
3.掲載媒体:「日経BPガバメントテクノロジ―」(2018年秋号)
4.調査名:「日経BPガバメントテクノロジー 自治体ITシステム満足度調査 2018-2019」
5.1位獲得部門の名称:2018-2019 ネットワークサービス(有線型)部門
6.調査概要

「日経BPガバメントテクノロジー自治体ITシステム満足度調査」は、日経コンピュータ誌が企画・実施した「顧客満足度調査」(対象は民間企業を含む1万1865社・団体の情報システム部門)のうち、官公庁・自治体の計288団体からの回答を集計したもの(調査票発送数は1635団体)。調査の実務は日経BPコンサルティングが担当した。官公庁・自治体に限定した回答率は17.6%。調査期間は2018年5月7日から6月11日まで。郵送法で実施した。

 

 

本件に関するお問合せは、下記までお願いいたします。
東北インテリジェント通信株式会社
総務部 大野・関根 TEL:022-799-4204

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