インテリジェントウォッチは、Think VPNおよびV-LAN向けのオプションサービスです。
当社側でお客さまのネットワーク機器・サーバ等の監視を実施し、インターネット経由でお客さまへアラート通知を行います。
死活監視のアラート通知を行う「シンプルタイプ」、より高度な監視・測定機能を提供する「エンハンスドタイプ」の2つのメニューをご用意しております。
お客さまは機器監視システムを導入・運用することなく、ネットワーク機器・サーバ等を監視・測定することが可能となります。
回線の一部に障害が発生しても、回線障害該当拠点以外の監視・測定に影響がございません。
インテリジェントウォッチでは、監視・測定情報を閲覧できるポータルサイトをご用意しております。 お客さまはインターネット経由で監視・測定情報を確認することが可能になります。
メニュー | 監視・測定項目 | 監視・測定内容 | 監視・測定単位 |
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シンプルタイプ | 死活監視 | 監視対象機器の死活状況を監視します。 Ping不応答時に、事前登録したお客さまメールアドレスに 通知いたします。 |
IPアドレス |
エンハンスドタイプ | インターフェイス監視 | 監視対象機器の稼働状況をインターフェイス単位で監視します。 状態変化発生ごとに、事前登録したお客さまメールアドレスに 通知いたします。 |
インターフェイス |
Trap監視 | 監視対象機器で発生したTrapを、事前登録した お客さまメールアドレスに通知いたします。 |
ノード | |
サービス監視 | 監視対象サーバ上で動作する特定のアプリケーションの 稼働状況を監視します。 状態変化発生ごとに、事前登録したお客さまメールアドレスに 通知いたします。 |
ノード | |
ラウンドトリップ タイム測定 |
監視対象機器のPing監視の応答時間を測定します。 応答時間がしきい値を超えた場合、事前登録した お客さまメールアドレスに通知いたします。 |
IPアドレス | |
インターフェイス 性能測定 |
監視対象機器のインターフェイスの各種性能情報を測定します。 性能情報のしきい値を超えた場合、事前登録した お客さまメールアドレスに通知いたします。 |
インターフェイス | |
サーバ性能測定 | 監視対象サーバの各種性能情報を測定します。 性能情報のしきい値を超えた場合、事前登録した お客さまメールアドレスに通知いたします。 |
ノード | |
サービスレスポンス タイム測定 |
監視対象サーバ上で動作する特定のアプリケーションの 応答時間を測定します。 応答時間がしきい値を超えた場合、事前登録した お客さまメールアドレスに通知いたします。 |
ノード |
項目 | 内容 |
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対象サービス | ・Think VPN ・V-LAN ・V-LAN Limited |
提供エリア | ・Think VPNのサービスエリア(※) ・V-LANのサービスエリア(※) ・V-LAN Limitedのサービスエリア |
故障申告受付 | 24時間365日 |
故障復旧対応 | 平日9時~17時 |
最低利用期間 | なし |
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