1アクセス回線あたりの接続可能端末数は、最大50台となります。これを超えた利用はできません。

最低利用期間満了前の解約および月額料金の減少が伴うサービス変更時は、残余期間に相当する額をお支払いいただきます。

お客さま名義のフレッツ回線を使っての接続やフレッツの譲渡を伴うようなお申込み・解除の手続きはできません。

故障受付は24時間365日受付可能ですが、保守対応につきましてはお申込み時にご選択いただく回線保守オプションにより条件が異なります。