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お知らせ＆プレスリリース
日経BPガバメントテクノロジー「自治体ＩＴシステム満足度調査」「ネットワークサービス（有線型）部門」５年連続第１位受賞について
2020年9月28日
東北インテリジェント通信株式会社
日経BPガバメントテクノロジー「自治体ＩＴシステム満足度調査」
「ネットワークサービス（有線型）部門」５年連続第１位受賞について
東北インテリジェント通信株式会社（TOHKnet:トークネット、取締役社長 三浦 直人、本社：仙台市青葉区）は、日経ＢＰ社発行の専門誌「日経ＢＰガバメントテクノロジー 2020年秋号」にて発表されました「自治体ＩＴシステム満足度調査 2020-2021」の「ネットワークサービス（有線型）部門」において、第１位を受賞いたしました。
2016年以降５年連続、通算８回目の受賞となります。
（受賞年：2010年、2012年、2013年、2016年、2017年、2018年、2019年、2020年）
当社は、お客さまが抱える様々なニーズや課題にお応えするため、ネットワークの高速・大容量化をはじめ、運用や保守体制の向上、サービスメニューの拡充を行い、お客さまへの提案を全社的に展開してまいりました。
また、コロナ禍の影響により、在宅勤務や在宅学習等の環境整備が求められる中、セキュアで安定した通信品質を確保した統合型広域イーサネットサービス「Ｔｈiｎｋ ＶＰＮ」をベースに、お客さまのニーズに対応するソリューションを提案してまいりました。
このような取り組みが多くの自治体さまに高く評価された結果、５年連続、第１位という栄誉をいただいたものと考えております。
今後も、社会状況が大きく変化していくことが予想される中、よりお客さまにご満足いただけるよう、高い信頼と品質のネットワークサービス、データセンター、クラウド､ＩｏＴなど多様なソリューションサービスを提案してまいります。
なお、「自治体ＩＴシステム満足度調査」の詳細については、日経ＢＰ社発行の「日経ＢＰガバメントテクノロジー2020年秋号」（「日経コンピュータ」2020年10月1日号（Book in Book形式））をご覧ください。
また、同誌に掲載の特別広報企画「自治体ＩＴシステム満足度調査Ｎo.1企業に訊く～東北インテリジェント通信～」については、こちらをご覧ください。
以 上
（参考）
「日経ＢＰガバメントテクノロジー 自治体ＩＴシステム満足度調査 2020-2021」の概要について
１．選出日：2020年9月28日
２．選出主体：日経ＢＰ（本社：東京、社長：吉田 直人）
３．掲載媒体：「日経BPガバメントテクノロジ―」（2020年秋号）
４．調査名：「日経BPガバメントテクノロジー 自治体ＩＴシステム満足度調査 2020-2021」
５．1位受賞部門の名称：ネットワークサービス（有線型）
６．調査概要
「日経BPガバメントテクノロジー自治体ITシステム満足度調査」は、日経コンピュータ誌が企画・実施した「顧客満足度調査」（対象は民間企業を含む1万2356社・団体の情報システム部門）のうち、官公庁・自治体の計202団体からの回答を集計したもの（調査票発送数は1630団体）。調査の実務は日経BPコンサルティングが担当した。官公庁・自治体に限定した回答率は12.4％。調査期間は2020年4月6日から5月25日まで。郵送法で実施した。
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