障害情報について

１．発生日時・復旧日時
 　2023年10月5日　1時15分　～　2023年10月5日　1時49分

２．影響範囲
　TOCN、トークネット光、TOHKtalk office / TOHKtalk cloudサービスをご利用のお客さま

３．障害内容
　当該通信サービスがご利用しづらい可能性がございましたが、

    その後の調査結果、お客さまへのサービス影響が無かったことを確認いたしました。

４．障害原因
　弊社仙台局 中継ルータのパッケージ故障

５．復旧見通し
　復旧済

６．発信日時
 　2023年10月5日　17時40分
　
本件のお問い合わせについては，お客さまへ個別にお知らせしている連絡窓口にご連絡ください。

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