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障害・メンテナンス情報
トークネット光 / Think VPN / おトークオフィス・ワン

TOHKnet網障害情報(10月20日 7時59分時点)

1.発生日時    
  2024年10月20日 (日) 4時06分 ~ 7時33分
    
2.影響範囲    
  新潟県新潟中山エリア
  広域イーサネットサービス・インターネット接続サービス・IP電話サービスご利用の一部お客さま    
    
3.障害内容    
  当該通信サービスが、お客さまによりご利用できない状況が発生しておりました。
    
4.場所・原因    
  弊社新潟中山局 加入者収容装置の故障
    
5.復旧    
  2024年10月20日 (日) 7時33分    
    
6.対応経過    
  04:06 事象発生。調査中。
  06:54 故障装置の交換開始。
  07:33 故障装置の交換終了し、復旧。

    
   ※上記は対応経過により変化する場合がございます。

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