TOHKnet網障害情報（10月20日　7時59分時点）

１．発生日時    
　　2024年10月20日 (日) 4時06分　～　7時33分
    
２．影響範囲    
　　新潟県新潟中山エリア
　　広域イーサネットサービス･インターネット接続サービス･IP電話サービスご利用の一部お客さま    
    
３．障害内容    
　　当該通信サービスが、お客さまによりご利用できない状況が発生しておりました。
    
４．場所・原因    
　　弊社新潟中山局　加入者収容装置の故障
    
５．復旧    
　　2024年10月20日 (日) 7時33分    
    
６．対応経過    
　　04：06　事象発生。調査中。
　　06：54　故障装置の交換開始。
　　07：33　故障装置の交換終了し、復旧。

    
　　　※上記は対応経過により変化する場合がございます。

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