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「インテリジェントウォッチ」のメニュー追加について

2012年8月1日
東北インテリジェント通信株式会社
 
「インテリジェントウォッチ」のメニュー追加について
 

 TOHKnet(トークネット、社名:東北インテリジェント通信株式会社、代表取締役社長:柴田一成、本社:仙台市青葉区)は、「高速イーサネット網サービス(V-LAN)」のオプションサービスとして、TOHKnet側でお客さまのネットワーク機器・サーバー等の監視を実施し、インターネット経由でお客さまへアラーム通知を行う「インテリジェントウォッチ」を提供し、ご好評頂いております。

 このたび、「インテリジェントウォッチ」のサービスメニューに、死活監視を行う「シンプルタイプ」に加えて、より高度な監視・測定機能を提供する『エンハンスドタイプ』を新たに追加いたします。
 『エンハンスドタイプ』では、各種稼働状況を監視して状態変化発生時にアラーム通知を行う機能や、各種性能情報を測定してしきい値を超えた場合にアラーム通知を行う機能などをご提供いたします。
 『エンハンスドタイプ』をご利用いただくことにより、お客さまは機器監視システムを導入・運用することなく、ネットワーク機器・サーバー等を高度に監視・測定することが可能となります。

 TOHKnetでは、今後とも東北地域の通信事業のリード役として、お客さま第一主義の精神のもと、お客さまのネットワークとICTシステムをより効率的かつ安全に構築するため、万全のサポート体制と最高水準のサービスを提供してまいります。

 

 

1.サービスメニュー
メニュー 監視・測定項目※1 監視・測定内容
エンハンスド
タイプ
インターフェイス
監視
監視対象機器の稼働状況をインターフェイス単位で監視します。
状態変化発生ごとに、事前登録したお客さまメールアドレスに通知いたします。
Trap
監視
監視対象機器で発生したTrapを、事前登録したお客さまメールアドレスに通知いたします。
サービス監視 監視対象サーバー上で動作する特定のアプリケーションの稼働状況を監視します。
状態変化発生ごとに、事前登録したお客さまメールアドレスに通知いたします。
ラウンドトリップ
タイム測定
監視対象機器のPing監視の応答時間を測定します。
応答時間がしきい値を超えた場合、事前登録したお客さまメールアドレスに通知いたします。
インターフェイス
性能測定
監視対象機器のインターフェイスの各種性能情報を測定します。
性能情報のしきい値を超えた場合、事前登録したお客さまメールアドレスに通知いたします。
サーバー
性能測定
監視対象サーバーの各種性能情報を測定します。
性能情報のしきい値を超えた場合、事前登録したお客さまメールアドレスに通知いたします。
サービス
レスポンス
タイム測定
監視対象サーバー上で動作する特定のアプリケーションの応答時間を測定します。
応答時間がしきい値を超えた場合、事前登録したお客さまメールアドレスに通知いたします。
<参考>
シンプル
タイプ
(※2)
死活
監視
監視対象機器の死活状況を監視します。
Ping不応答時に、事前登録したお客さまメールアドレスに通知いたします。


※1 上記の監視・測定項目は、インテリジェントウォッチ用ポータルサイトでも確認することが可能です。
※2 「シンプルタイプ」の提供開始時のお知らせ(2012年2月17日掲載)はこちらをご参照ください。

 

2.サービス仕様(エンハンスドタイプ・シンプルタイプ共通)
項目 内容
対象サービス ・高速イーサネット網サービス(V-LAN)
・第2種高速イーサネット網サービス(V-LAN Limited)
提供エリア ・高速イーサネット網サービス(V-LAN)のサービスエリア※1
・第2種高速イーサネット網サービス(V-LAN Limited)のサービスエリア
故障受付 24時間365日
故障対応 平日9時~17時対応
最低利用期間 なし

※1 V-LANのTOHKnet域外エリア接続拠点でもご利用いただけます。

 

3.ご利用料金
 料金につきましては、TOHKnet営業担当にお問い合わせください。

 

 

4.提供開始日
 平成24年8月1日

 

 

以 上
本件に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
報道関係者さま: 総務部  TEL:022-799-4204
お客さま: 営業部  TEL:022-799-4211

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