プランごとの仕様・保守
| 項目 | アドバンスアクセス | ベーシックアクセス | ワイヤレスアクセス | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 照度の低減 | 帯域確保 | ベストエフォート | ベストエフォート | ||||
| 提供エリア | アドバンス:東北6県+新潟県 アドバンス(W):東北6県+新潟県以外 |
ベーシック:東北6県+新潟県 ベーシック(F):東日本 ベーシック(W):全国 |
全国 | ||||
| 最低利用期間 | 1年間 | ||||||
| サービス品質保証制度(SLA) | 網内遅延時間・稼働率・故障回復時間 | なし | なし | ||||
| 保守対応 | 監視(アクセス回線) | あり | なし | なし | |||
| 故障通知 | あり | なし | なし | ||||
| 故障申告受付 | 24時間365日 | 24時間365日 | 24時間365日 | ||||
| 故障復旧対応 | 24時間365日 | 24時間365日(※1) | 平日9時〜17時(※2) | ||||
| 借用調整 | あり | なし | なし | ||||
| インターフェイス | 1Mbps〜100Mbps | 10BASE-T (Full固定推奨) RJ-45 (ISO8877準拠) |
100Mbps | 10/100BASE-TX(AUTO) RJ-45 (ISO8877準拠) |
10BASE-T 100BASE-TX 1000BASE-T (AUTO) RJ-45 (ISO8877準拠) |
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| 20Mbps〜100Mbps | 100BASE-TX (Full固定推奨) RJ-45 (ISO8877準拠) |
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| 200Mbps〜1Gbps | 1000BASE-SX (固定推奨) LCコネクタ (IEC61754-20準拠) |
1Gbps | 1000BASE-T (AUTO) RJ-45 (ISO8877準拠) |
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| 1000BASE-T (AUTO) RJ-45 (ISO8877準拠) |
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| 2Gbps〜10Gbps | 10GBASE-LR、10GBASE-SR (固定推奨) LCコネクタ (IEC61754-20準拠) |
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| サービスレイヤ | L2 | L2 | L2 | ||||
| キャリア | なし | なし | ドコモ | ||||
※1 ベーシックアクセス(F)において、フレッツ区間は24時間365日、VPN子機はセンドバック/コールドスタンバイ保守となります。
※2 オプションとして、24時間365日もお選びいただけます(税抜3,000円加算)。