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V-LAN Limited
よくある質問

よくある質問(V-LAN Limited)

Q1

提供地域を教えてください。

A1

TOHKnet(トークネット)サービスエリア全域(青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、新潟県)はもちろんのこと、他電力系通信事業者と連係して、全国ネットワークのご提供も可能です。 詳しくはサービス仕様をご覧ください。
※設備状況によっては、ご提供までのお時間をいただいたり、提供をお断りする場合がございます。

Q2

監視体制はどうなっていますか?

A2

ネットワークセンターにおいて24時間365日運用・監視しております。

Q3

故障対応はどうなっていますか?

A3

故障発生時には、ネットワークセンターにて故障部位の判定およびお客さまへの連絡を速やかに行い、保守部門にて故障復旧をいたします。

Q5

データの改ざん、盗聴などセキュリティ面で心配はありますか?

A5

完全閉域網なので外部からの侵入の心配はありません。

Q6

使用できるプロトコルに制限はありますか?

A6

このサービスは、レイヤ2サービスですので、その上位レイヤのプロトコルは全て使用できます。
※独自仕様プロトコルによる通信の場合はお問合せください。

Q7

タグVLAN(IEEE802.1Q)を使用することはできますか?

A7

使用できます。お客さま側で自由にVLANタグを付加してご利用いただけます。

Q8

IPマルチキャストは使用できますか?

A8

レイヤ2サービスなので、上位プロトコルであるIPマルチキャストを使用できます。 但し、IPマルチキャストパケットはブロードキャストパケットと同様にお客さまの全ての拠点へパケットが流れます。そのため低速アクセス回線の拠点がある場合、その帯域を考慮したトラヒック設計が必要となります。

Q9

IPv6は使用できますか?

A9

レイヤ2サービスなので、上位プロトコルであるIPv6を使用できます。

Q10

透過しないMACアドレスはありますか?

A10

以下のフレームについては、透過致しません。

  • Bridge Management
    Informationフレーム(IEEE802.1Dで予約されているMACアドレス(01-80-C2-00-00-01~01-80-C2-00-00-0F)を使用するフレーム) 以下のフレームについては、透過を保証しません。
  • イーサフレームのEtherType/長さにあたるbyte列部分がE0E0またはE0ECのフレーム

※その他独自仕様プロトコルを使った通信によっては、希に透過しないフレームもあるため事前にお問合せください。

Q11

スパニングツリープロトコルは使用できますか?

A11

スパニングツリーで用いるBPDU(01-80-C2-00-00-00)は透過しますが、お客さまネットワークのスパニングツリー動作は保証しないため、推奨しておりません。

Q12

回線に流せるフレームサイズはいくらですか?

A12

タグなしフレームは、64byte~1,518byte、タグ付フレームは、68byte~1,522byte(高速デジタルアクセスは、68byte~1,518byte)までとなります。
※それ以外のフレームサイズはお問合せください。

Q13

IPアドレスの制限はありますか?

A13

IPアドレスの制限はございません。

Q16

最低利用期間はありますか?

A16

サービスの提供を開始した日から起算して1年間(ADSLアクセスは1ヶ月間)となります。 最低利用期間内に、契約の解除や月額料金が減額となる品目等の変更を行う場合は、残余の期間に対応する料金を一括してお支払いただきます。

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